Вот это сервис!
Преамбула...
Когда-то была у нас машина Форд, звали мы наш Форд любя "Фьюжик". Своё ласковое прозвище он вполне заслужил, откатав нас на своём горбу почти 4 года по дорогам Европы и российскому бездорожью. И вот нужно было Фьюжику тормозные колодки поменять.
С этой целью залез Шурик в интернет и попытался заказать колодки в конторе под названием Exist.Ru. Зарегистрировался, но подтверждения регистрации так и не получил. В связи с чем позвонил в контору и был вежливо послан с ответом "Ждите ответа. Письмо с подтверждением регистрации придёт". И вы не поверите, действительно пришло... 1,5 года спустя :):
С этой целью залез Шурик в интернет и попытался заказать колодки в конторе под названием Exist.Ru. Зарегистрировался, но подтверждения регистрации так и не получил. В связи с чем позвонил в контору и был вежливо послан с ответом "Ждите ответа. Письмо с подтверждением регистрации придёт". И вы не поверите, действительно пришло... 1,5 года спустя :):
Уважаемый(-ая)******* Александр Сергеевич!
Уведомляем Вас, что Вы были зарегистрированы в Интернет магазине автозапчастей Exist.ru, Офис: 'Ленинский' по адресу: Москва, Ленинский проспект, д. 99 (м.пр-т Вернадского).
Ваше последнее посещение сайта (заказа): 17.06.2009
На данный момент у вас установлен уровень цен «Интернет»Если вы не отреагируете на это письмо до 18.01.2011 числа, то ваша регистрация будет аннулирована автоматически. Для возможности делать заказы вам будет необходимо регистрироваться заново.Если у вас есть вопросы, пожелания:
вы можете задать их вашему менеджеру: Ананенков Александр Владимирович, телефон: (495) 925-81-08, 935-42-16, 935-01-43, адрес офиса: г.Москва, Ленинский проспект, д. 99 (м.пр-т Вернадского), email: AAnanenkov@exist.ru
— можете задать Ваши вопросы руководству компании после авторизации.
С уважением, Exist.ru
Шурик конечно же высказал свои пожелания своему менеджеру:
Приветствую Вас и сердечно благодарю, что оперативно выполняете свою работу. Я обращался в магазин по поводу приобретения тормозных колодок 17.06.2009, тогда же зарегистрировался. Регистрация тогда не прошла и я не смог приобрести необходимые мне колодки, и в итоге установил их у официального дилера, оригинальные. С тех пор прошло около полутора лет. Я продал машину, переехал на пмж в Канаду и наконец то получаю подтверждение регистрации. Благодарю за оперативность, видимо, для своей новой машины я буду заказывать колодки в Канаду у вас. Очевидно, лет через десять я смогу увидеть их воочию. От всей души рекомендую пересмотреть политику магазина по регистрации новых пользователей системы иначе покупатели могут не понять.
С искренним восхищением,Александр *******.
P.S. Все люди как люди, спят по ночам... А у меня бессонница, я вот посты по ночам пишу :(.
Comments
Post a Comment